Quais os tipos de exames exigidos pelo DETRAN?
R. Exame Psicotécnico e exame clínico.
Quantas aulas (prática e teórica) são exigidas pelo DETRAN?
R. Para primeira habilitação são exigidas 25 aulas práticas, sendo que cada aula tem a duração de 50 minutos, já as aulas teóricas são 09 dias consecutivos tendo uma carga horária de 45hs.
Para mudança ou adição de categoria o aluno vai precisar fazer apenas 20 aulas e não é mais necessário fazer o curso teórico.
Para mudar para outra categoria será necessário fazer novamente os exames?
R. Sim. Para mudar para outra categoria é necessário fazer os exames clínico e psicológico.
Adição será necessário apenas o exame clínico.
Quais são os Horários disponíveis para a realização do curso teórico?
R. Manhã: 07:15hs às 11:40hs / Tarde: 13:15hs às 17:40hs / Noite: 18:20hs às 22:20hs
Quais são os Horários disponíveis para a realização do curso prático?
R. As aulas acontecem das 07:00hs até às 22:00hs.
Depois de ser realizada a prova prática no DETRAN, caso seja aprovado, em quanto tempo posso pegar minha habilitação?
R. Após a realização da prova prática o cliente deve esperar 24 horas para retirar sua CNH.
Qual a Idade mínima para dar entrada no processo de habilitação?
R. 18 anos
Quais são os cartões e em quantas vezes divide a primeira CNH?
R. Parcelamos em até 12x sem juros, nos cartões Banese, Master, Hiper, American espress e no Visa, sendo que os exames e todas as taxas do DETRAN/SE podem ser inclusos no pacote.
Podemos fazer agendamentos de aulas (práticas e teóricas) por telefone?
R.Não. Agendamentos das aulas práticas e teóricas apenas pessoalmente.
Posso mandar alguém fazer esse agendamento?
R.Não. Esse procedimento só é feito pelo próprio cliente.
Qual o horário de atendimento ao cliente?
R. De segunda a sexta das 07:00hs as 19:00hs (também funcionamos no horário de almoço)
Obs: Vale ressaltar que o agendamento de aula é feito até as 18hs.
E aos sábados de 8:00hs ao 12:00hs
Quais são os documentos exigidos no ato da matrícula?
R. No ato da matrícula na auto-escola é necessário RG E CPF, para o DETRAN é necessário CPF, RG, duas fotos 3x4 com fundo branco e sem data.
Mesmo sabendo dirigir serei obrigado fazer todas as aulas práticas?
R. Sim. Mesmo que o aluno já tenha conhecimento com o volante e também já saiba dirigir é necessário que tenha todas as aulas exigidas pela legislação.
Para adquirir a primeira habilitação quanto tempo leva para terminar o processo?
R. Em média 90 dias para que sejam cumpridas todas as etapas legais.
Posso dividir o valor da habilitação em dois cartões?
R. Sim.
Sou habilitado na categoria “D” e tenho 7 pontos registrado na minha habilitação, durante quanto tempo os pontos ficam registrados na CNH?
R. Durante 12 meses a contar da data em que a infração foi cometida.
Posso pagar meu licenciamento no cartão de outra pessoa?
R. Sim. Sendo que se faz necessário que a mesma esteja presente no ato do pagamento.